SATUARAH.CO - Pemerintah Kota (Pemkot) Bekasi terus berkomitmen agar pelayanan publik dapat terus ditingkatkan oleh semua perangkat daerah. Tak terkecuali pada bidang Informasi bahwa semua perangkat daerah terus mensosialisasikan dan menginformasikan setiap kegiatan dan program-program pada media komunikasi berupa website dan media sosial pemerintah.
Kepala bagian (Kabag) Humas Setda Kota Bekasi, Amsyiah mengatakan, Informasi dapat diakses melalui website perangkat daerah hingga kelurahan di Kota Bekasi dan di media sosial seperti Instagram, Facebook dan Twitter.
Menurutnya, pengelolaan website dan media sosial perangkat daerah telah baik dilaksanakan dan perlu lebih ditingkatkan.
Baca Juga: Jelang HUT ke 104, Damkar Kota Bekasi Gelar Skill Competition Antar Sektor
"Informasi dapat diakses melalui kanal-kanal yang disediakan untuk dapat diakses masyarakat seperti website dan media sosial. Di sana masyarakat dapat mengetahui Informasi dan kebijakan yang ada termasuk sarana pengaduan publik", ungkap Amsyiah, Senin, (6/2/23).
Untuk sarana pengaduan publik, Pemkot Bekasi memiliki Call Center Kota Bekasi di nomor 1500444 yang dapat diakses 1x24 jam oleh masyarakat. Call center Kota Bekasi dikelola Diskominfostandi Kota Bekasi.
Baca Juga: Diduga Rusak Segel, Satpol PP Kab Bekasi Laporkan Oknum THM di Kalimalang ke Polres Metro Bekasi
Kabag Humas Kota Bekasi, Amsyiah juga mengatakan, pada bagian Humas sudah dikelola dengan baik media sosial dan website yang dimiliki untuk menyampaikan program kebijakan dan kegiatan pimpinan daerah.
"Ini berkat kerjasama tim Humas dibantu subkoordinator dan elemen masyarakat sehingga Informasi yang disajikan rutin berjalan," ungkapnya.
Baca Juga: Sampah Berserakan di Pinggir Jalan CBL Bikin Kesal Kades Sekamekar, Ini Katanya
Pemerintah Kota (Pemkot) Bekasi, lanjut dia, akan terus menguatkan fungsi infomasi publik yang dikelola masing-masing OPD. Untuk itu, pihaknya berharap perangkat daerah lebih sering menyajikan Informasi melalui sarana media yang dimiliki ditunjang dengan SDM pengelola yang baik dan bertanggung jawab.
"Kita harapkan semua OPD bekerja keras untuk menyajikan Informasi yang jelas dan bermanfaat sehingga berdampak baik bagi masyarakat melalui media komunikasi yang dimiliki. Koordinasi internal terus dilakukan agar Informasi yang dipublikasikan bermanfaat bagi masyarakat. Penyajian Informasi kepada masyarakat juga bagian dari pelayanan publik dan operator media maupun pengelola juga mendapat support yang baik," ungkapnya. √
Artikel Terkait
Srikandi SMSI Sumut Ini Pimpin Ekspedisi Geopark Kaldera Toba
Kenali Gejala Rematik, Risiko dan Pengobatannya
Perayaan Cap Go Meh di Kota Bekasi Sangat Meriah, Tri Adhianto: Bangkitkan Sektor Pariwisata dan Budaya
Panen Raya di Sukakarya, Mentan RI Optimis Produksi Padi di Kab Bekasi Perkokoh Pangan Nasional
Hadiri Raker Apdesi Kab Bekasi, Ini Arahan Dani Ramdan Terkait Program Khusus