Diketahui, tujuan utama dalam pembangunan ZI menuju WBK/WBBM adalah untuk pencegahan korupsi, kolusi dan nepotisme serta meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dalam implementasinya adalah dengan senantiasa meningkatkan akuntabilitas kinerja. Sehingga ZI , WBK/ WBBM diharapkan bisa memberikan pelayanan yang Prima dan memberikan kepuasan di masyarakat Dan pemangku kepentingan lainnya. Karena pelayanan dilakukan dengan sepenuh hati, transparan, cepat, akurat dan aman. ✓