SATUARAH.CO - Warga di sejumlah Cluster di Perumahan Kota Baru Keandra, Sindang Jawa, Kabupaten Cirebon mulai resah. Pasalnya, air PDAM sejak siang hingga sore hari ini tak mengalir atau ngocor, Selasa (12/12/23).
Warga juga semakin meradang mengingat cara pelayanan pihak PDAM yang diduga dilakukan secara sepihak. Sehingga banyak warga yang tidak mengetahui jika hari ini aliran air PDAM akan dimatikan oleh pihak PDAM.
Ironisnya lagi, air yang sangat dibutuhkan warga ini, hingga menjelang Maghrib masih tak mengalir alias ngocor. Bahkan warga mengaku tidak ada pemberitahuan apapun sebelumnya hingga sore ini.
"Masalah air adalah masalah penting, karena banyak kebutuhan dari air tersebut. Seharusnya pihak PDAM memberitahukan jika akan ada pemadaman air, tapi ini nyatanya tidak, atas sikap sepihak ini kami jelas sangat dirugikan," ujar warga yang mulai ramai membicarakan hal itu di group WhatsApp warga.
Dari pemadaman air ini, warga juga ada yang meminta agar pihak PDAM tidak semborono, karena ini menyangkut pelayanan dan kebutuhan warga terhadap air bersih.
"Kecewa sekali dengan pelayanan PDAM, ini bisa menjadi preseden buruk dan tentu saja perlakuan PDAM terhadap konsumen harus lebih memperhatikan dampaknya, apalagi ini menyangkut pelayanan, jangan sampai warga semakin kecewa dan mosi tidak percaya dengan institusi PDAM," tandas warga lain yang ramai dan saling geram. √