SATUARAH.CO - Kepuasan publik atas penyelenggaraan mudik sebesar 90,4 persen juga dipengaruhi kehadiran Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo di lapangan. Demikian penilaian Direktur Komunikasi Indonesia Indikator, Rustika Herlambang.
Diketahui, Kapolri Listyo Sigit Prabowo selalu mengecek kesiapan mudik baik di stasiun, terminal, bandara dan pelabuhan. Orang nomor satu di Korps Bhayangkara ini juga kerap menyapa masyarakat yang hendak pulang ke kampung halaman untuk berlebaran.
"Kehadiran Kapolri dan seluruh pejabat hingga level paling bawah mengakibatkan masyarakat semakin yakin bahwa acara mudik semakin lancar karena kehadiran mereka," ungkap Rustika dalam keterangannya dikutip, Minggu (18/5/24).
Baca Juga: Aspirasi Emak Emak Indonesia Dukung Aksi di Kedubes Amerika Serikat dan Rumah Dubes Mesir di Jakarta
"Negara hadir membuat masyarakat semakin puas dengan adanya pengamanan mudik dari Polri," sambungnya.
Lebih lanjut Rustika menyebut strategi komunikasi yang dilakukan Polri juga sudah cukup baik.
"Strategi komunikasi yang smart, humanis, smart, ada pendekatan kultural dan humble," ujarnya.
Baca Juga: PG PAUD FKIP UMC Terbaik di Ciayumajakuning, Raih Predikat Akreditasi Unggul oleh LAMDIK
Rustika menjelaskan, Indonesia Indicator juga melakukan riset. Dari hasil analisis media dan media sosial menunjukkan ada upaya-upaya dari pihak kepolisian untuk mensukseskan mudik Lebaran.
Dirinya meyakini bahwa strategi yang dibangun oleh Polri yakni menggunakan model propaganda putih.
Pihak kepolisian menggunakan sumber-sumber yang akurat membicarakan secara terbuka dan jujur, sehingga masyarakat tahu apa yang harus dilakukan ketika ada kemacetan.
Baca Juga: Wahyu Mijaya Resmi Dilantik Jadi Pj Bupati Cirebon
Selain itu, Polri juga semakin kreatif dalam memberikan informasi kepada masyarakat terkait dengan mudik. Pihak kepolisian menggunakan berbagai platform dan mengemasnya dengan bahasa yang ringan.
"Seluruh pilihan diserahkan kepada masyarakat. Cukup menarik dari Polri juga sangat cepat merespon keluhan dengan memberikan solusi atau tips terkait dengan mudik," tukasnya. √